因疫情影响，隔离不隔心，全校师生和衷共济，“疫”路同心，共同建立抗击疫情的防护线。我们的生活并未因此按下“暂停键”，完满教育活动脚步也并未停止，组织者们积极应对本次疫情，迅速调整活动阵地，从线下转移至线上，为同学们的隔离生活增添属于移通人的欢乐。
各完满观察团也开启了常态化运行，綦江校区12支完满观察团共计观察活动41场，线下活动8场，线上活动34场，其中五星活动7场，四星活动28场，三星活动7场，涵盖綦江校区校、院两级各版块活动。
阶段一：活动前期把牢“风向标”
谋在深处，干在实处。观察团考察活动前期，针对活动策划、前期推广工作、后勤保障安排等进行评价。
在众多优秀的活动中，“宿舍广告大片”活动在活动前期评比中脱颖而出，活动选题与宣传工作是为一大亮点，主办方自制宣传海报及宣传文案，通过学校各大宣传平台和生活公开群聊内进行活动宣传，扩大活动知名度与影响力。活动作品搭靠“短视频快车”利用抖音平台进行展示评选，向更多的人展现移通风采。参与者的参与感增强，拍摄技巧得到锻炼，更体验到团队合作的乐趣。但活动过程中仍有不足之处:未充分考虑到封寝期间参与者道具不足问题及漏掉拍摄剪辑基础技巧的培训等问题，导致优质作品较少，在活动过程中会使参与者灰心，带来愁苦情绪，大大降低参与者活动体验感。
活动前期工作中还需紧抓实干，固牢基底。不断完善活动策划，考虑到参与者积极参与的可行性，实时关注参与者的心情，及时提供帮助，一起解决困难。完满活动组织者应巧于运筹、长于合作、勤于思索、敏于创新。
阶段二：活动中期动态“捕捉仪”
悉心观察，敢为人先，认真负责。活动中期工作包括现场布置，流程实时跟进，现场氛围的营造等。
中期活动运行中“卡通记‘疫’，志愿先行”最为突出。活动意义深厚，在疫情当前的时刻，为不惧危险努力为同学们服务，优先选择保障学生们的志愿者，为他们表示衷心的感谢。志愿者在这过程中帮助的是全校近八千名同学，每一位同学都有着不一样的感受，但我们都看见了志愿者的每一份艰辛，用画笔绘暖人心！
但该活动的存在的局限性较大，参加者也许会出现不擅长绘画，参与者易产生“畏难”情绪，组织者可以考虑采取多种形式结合，让更多人同学参与进来，一起说出对志愿者的感谢。
活动中期工作，需随机应变，实时关注参与者，积极面向全体参与者，带动全员参与者融入，为参与者带来优质的活动体验。完满活动组织者应善于应变、敢于定夺、勇于负责，通于灵活。
阶段三：活动后期优化“供应链”
诚于待人、明于洞察、裁于公平。活动后期总结工作包括活动签到与评价工作，相关文件记录的发布，关于活动运行中存在的问题及相关考核评估制度的完善等。
“书院一小时·朋辈生态圈自习打卡计划”在活动后期文字总结记录工作比较完备。活动的匿名评论是一大特色，收集参与者的第一手意见，拉近了双方距离，很多问题得到了更为直观的解决。但由于该活动参与者的数量庞大导致后期统计工作任务格外繁重，出现了统计的缺失及活动延期的问题，给参与者带来不佳体验。
活动后期工作还需严肃审视，及时找到出现的问题，并调整方式，细心沟通，迅速解决。总结经验教训，不断改进，优化工作机制，快速高效的完成工作任务。
一个优秀的活动，前期需有别出心栽的选题和完整完备的策划案，利用各种宣传形式通过各大宣传平台扩大宣传范围，增加活动受众数量，吸引更多的关注，收获更多的期待；中期需要注重活动需要因时而变，快速调整，带动参与者参与活动体验，提供优质贴心服务，营造活跃快乐的氛围。同时注意现场情况，记录精彩瞬间；后期需要注重活动签到与评价工作的严密运行，组织者需为各位参与者解答疑惑并提供帮助。完满观察员持续动态追踪跟进，双向反馈，严防活动“缩水”，助力完满教育活动提升。
完满观察员是活动组织者和参与者的互通“桥梁”，穿梭于活动的前、中、后，为活动沟通搭建渠道。为参与者“发声”，客观理性地向组织方反馈；为组织者“反馈”，帮助并提出真诚实用的建议。完满观察员是组织方与参与方的中间力量，为打破双方沟通壁垒，拉近距离，助力完满活动提质增效，为参与者提供更优质体验，增加参与者对完满活动的期待度与好评度。
完满观察团工作常态化运行，将进一步助推完满教育品牌化，规模化，专业化发展。精于细，诚于心，动态追踪我们一直在路上!
文字：团委调研部 柯良镱 马粤
图片：团委调研部 各完满观察团
（团委 供稿）
