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你的消费权益 我来倾心守护--大数据与软件学院开展维护消费者权益讲座
2021-11-20 18:41   审核人:   (点击: )

正值“双十一”购物狂欢节,为了树立同学们维护消费权益的意识,掌握合理有效的维权方法,增强网络消费的理性意识,进一步提高网络防诈骗意识,11月19日20点,由大数据与软件学院学生会权益拓展部举办的维护消费者权益讲座在綦河书院QH 2222开展,讲座有幸地邀请到西南政法大学法律学士、贵州大学法律硕士、大数据与软件学院辅导员邹健老师为同学们进行宣讲。




了解权益 维护权益

“消费者的权利有,安全权,知情权,自主选择权,公平交易权,求偿权,结社权等。”针对綦江校区大一新生高中到大学、网购习惯明显、消费权益意识薄弱等特点,邹健老师提前构思、精心策划,为同学们准备了消费者权益的相关内容,并以“了解权益,维护权益,让消费无忧”为主题,从消费者权益基础知识切入,如什么是消费者;什么是权益;消费者的权力与义务等,循序渐进,为同学们讲授了消费者权益的核心内容。



为权益发声 合理有序有效

消费者权益受到侵害的方面不仅仅是钱财的损失,往往严重时还会危及健康与生命。同学们,在购物时如果权益受到侵害,一般情况都是怎么解决的呢?”邹健老师在互动环节向同学们发出提问,大家也在现场纷纷议论起来。



随后,邹健老师告诉了同学们维护消费者权益的很多种方法,例如与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼等等,讲授的内容实用有效,可谓“干货”满满。



增强意识 让消费者权益更牢固

生活中经常会遇到消费者权益侵害问题,邹健老师还组织了同学们进行了现场消费者权益维护的问答,耐心细致地为同学们答疑解惑,并告诉同学们保留消费者权益的重要性,以及向同学们普及购货凭证、服务单据、录音录像等重要方法。同时,邹老师以最近的某品牌面膜的热点事件,让我们明白消费者权益受到侵害不仅仅是在消费狂欢节,同时也存在我们的日常生活中存在于我们身边,必须要增强意识,积极维护自身权益,让各种违法行为无所遁形。



大学生社会接触面广、权益意识淡薄消费者权益维护十分重要,讲座也帮助同学们更加了解什么是消费权益,如何去正确地维护消费权益,希望之后同学们提高维权意识形成了良好的消费维权观念注意消费安全和理性消费,合理有效维权,让消费权益得到更好的维护。

大数据与软件学院学生会 供稿

文字:付轶伟,潘静香 拍摄:樊思喆,王子涵


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