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“巧言妙语,慧心益友”——外国语学院I•EQ计划情商训练营语言技巧培训
2022-06-04 18:55   审核人:   (点击: )

为提高同学们的沟通能力,改善人际关系,增强自我表达能力的提升,让沟通更有效,工作更高效。外国语学院团总支特邀请钓鱼城科幻学院专职教师隋慕驰老师于6月2日12:30,在天渠111报告厅开展本次“巧言妙语,慧心益友”外国语学院I•EQ计划情商训练营语言技巧培训。隋老师用一个个生动的事例来为同学们讲述沟通的重要性。

【沟通如线,牵动你我】

沟通是人类组织的基本特征和活动之一。没有沟通,就不可能形成组织和人类社会。家庭、企业、国家,都是十分典型的人类组织形态。沟通是维系组织存在,保持和加强组织纽带,促进组织不断进步发展的主要途径。善于沟通的人懂得如何维持和改善相互关系,更好地展示自我需要、发现他人需要,最终赢得更好的人际关系和成功的事业。

【千人千面,沟通亦是】

在自我介绍完成后,隋老师用一个问题将话题引入——你眼中的沟通是什么样的?一千个人就有一千种哈姆雷特。经过在场同学的思考,每个人都给出了独属于自己的答案。隋老师根据同学们的回答进行了总结,将大家的智慧汇集在一起,在由此引申出自己对沟通的看法,来总起今天的话题。


沟通之病,亦有解方

进入正题后,隋老师举了五个生活中例子,将在日常沟通交流上出现的各种问题进行了仔细的讲解分析,并针对问题对症下药。

在第一个案例中,隋老师以安排日常工作作为事例,在安排工作时,需要简明扼要,将完成工作的步骤尽量精简化,让执行者能够迅速准确的获取到信息,减少不必要的效率损耗,从而提高效率,且发出者不能一味分配任务,让自己参与其中,才能提高执行者的积极性,要让工作的执行者不在是被动参与,而是主动参与。

在第二个案例中,隋老师运用了大学生都有所熟知的案例——为比赛寻找指导老师。在案例图片中,同学在询问老师意见时,并没有将自己的目的表达清晰,且在表达上,没有结合情况进行合理的遣词造句。所以,隋老师提到在询问意见时,需要及时准确地表达出自身目的,且在询问师长时,需要注意自己的措辞。

在第三个案例中,隋老师建议在初次与人交流时,应该保持稳重,让对方感受到你的尊重,尊重他人也是尊重自己,是对自身礼貌修养的一种体现,能够在日常生活中,得到更多的便捷。

在第四个案例中,隋老师为大家讲述了沟通在未来求职路上的作用。在沟通交流的过程中往往就能知晓对方的能力水平。一个人是否无知,谈吐就能证明。在未来的求职过程中,放低姿态,谦虚待人,做好功课,做好万全准备,随时面临挑战,才会让别人对你刮目相看。

在第五个案例中,印证了一句话“说出去的话就像泼出去的水”,都说覆水难收,隋老师想要表达就是,要为自己的行为负责,要为自己所说的话负责。在于别人沟通交流时,要慎言慎行,每一个行为,每一句话都是你人格的体现,素养的写照。

经过这次隋老师的对沟通交流的讲解,希望同学们能够落实到实处,在日常与人交谈时,发挥沟通的良性,提高自身的语言质量,从而提高在工作中的效率,生活里的质量。正如隋老师所讲,传话,传递的是情绪;转述,转述的是内容。站在他人的角度,学会倾听,共情共鸣,才能做到良性沟通。


(外国语学院团总支供稿)

撰稿:程玉菘

摄影:李欢欢、李秋怡


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